+7 495 204-44-01

круглосуточно

Главная » Настройки » Полезная информация

Ошибка VPN-подключения 809

Текст ошибки: «Не удалось установить сетевое подключение между компьютером и VPN-сервером, так как удаленный сервер не отвечает».

 

Рекомендуем прежде всего провести минимальную диагностику – проверить подключен ли кабель к сетевой карте, включена ли сетевая карта компьютера, убедиться в наличии индикации соединения и проверить правильность введеных сетевых настроек: IP-адреса, маски, шлюза и DNS-сервера. 

 

Чаще всего ошибка возникает из-за блокировки соединения брэндмауэром Windows, но также возможно, что соединение было заблокировано одним из сетевых устройств, например, маршрутизатором, из-за отсутствия включенной поддержки подключений VPN. В случае, если на компьютере используется только встроенный брандмауэр Windows, то для устранения ошибки следует поправить реестр Windows.

 

Для исправления реестра воспользуйтесь файлом, доступным для скачивания на нашем сайте.

Сохраните файл, запустите его с правами администратора и перезарузите компьютер.