Описание тарифных планов
Безлимитный тарифный план - это тариф с фиксированной ежемесячной абонентской платой, безлимитным трафиком и с ограничением скорости доступа к сети передачи данных, в том числе в сеть Интернет.
Порядок списания средств:
- Взимание оплаты за услуги производится путем списания денежных средств с лицевого счета абонента.
- Абонентская плата списывается с лицевого счета ежедневно в 00:00 за прошедшие сутки, сумма ежедневного списания рассчитывается по формуле:
Sежд = Тп / N, где
Sежд - сумма ежедневного списания;
Тп - сумма ежемесячных абонентских плат по всем периодическим услугам, на которые подписан абонент с учетом выбранного тарифного плана;
N - количество суток в текущем расчетном периоде предоставления услуг с учетом календарных месяцев;
- За расчетный период принимаются периоды:
- с 00:00:00 01 числа текущего месяца по 23:59:59 31 числа (или 28/29/30 число в зависимости от количества календарных дней в месяце) текущего месяца;
- с 00:00:00 10 числа текущего месяца по 23:59:59 09 число следующего месяца;
- с 00:00:00 20 числа текущего месяца по 23:59:59 19 числа следующего месяца;
- Услуги предоставляются только при положительном балансе, при заблокированном лицевом счете списание абонентской платы не производится1, задолженность по оказанным услугам подлежит оплате.
- Цены за услуги указываются в рублях, НДС включен в стоимость услуг.
Произвести смену тарифного плана на новый можно самостоятельно2 в личном кабинете.
Порядок смены тарифного плана:
- Действующие тарифы доступны к выбору в личном кабинете пользователя.
- Выбранный тариф будет автоматически подключен в первый день расчетного периода, следующего за расчетным периодом, в котором была заявлена смена тарифного плана.
- Изменение действующего тарифного плана на новый в течение одного расчетного периода не допускается.
Для абонентов предусмотрена возможность осуществить добровольную блокировку лицевого счета и приостановить списание абонентской платы по тарифу.
Об услуге добровольной блокировке
- Исключение составляет услуга "Аренда оборудования". Списание ежемесячного платежа за пользование оборудованием производится в полном объеме вне зависимости от блокировки лицевого счета.
- Оператор вправе самостоятельно устанавливать и/или изменять тарифные планы, отдельные тарифы на услуги, определять иные ценовые условия предоставления услуг, при условии извещения абонента не менее чем за 10 (десять) дней о введении указанных изменений, путем размещения соответствующей информации на своем сайте или в иных средствах массовой информации. Оператор вправе дополнительно уведомить абонентов о введении изменений путем размещения информации об изменениях с помощью средств электронной, факсимильной связи, письменных сообщений.