+7 495 204-44-01

круглосуточно

Главная » Услуги

Блокировка счета

Если вы хотите на время приостановить пользование Интернетом (например, в связи с отъездом) и сэкономить свои средства, воспользуйтесь услугой добровольная блокировка счета.

С включенной услугой добровольная блокировка счета абонентская плата не будет списываться с лицевого счета, а персональный внешний IP-адрес будет зарезервирован за вами.


Условия предоставления услуги "Блокировка счета":

  1. Подключение услуги осуществляется абонентом самостоятельно только в личном кабинете.
  2. На протяжении всего периода действия услуги не производится начисление абонентской платы за Интернет и дополнительные услуги1.
  3. Воспользоваться услугой можно только при положительном балансе лицевого счета.2
  4. Период действия услуги не ограничен.3
  5. Заказать услугу бесплатно можно один раз по истечении месяца4 с момента завершения любой последней блокировки счета.
  6. Стоимость второй и последующих блокировок счета в течение одного месяца составляет 50 рублей5.
  7. Отключение услуги доступно в личном кабинете абонента.

  1. Исключение составляет услуга "Аренда оборудования". Списание ежемесячного платежа за пользование оборудованием производится в полном объеме вне зависимости от блокировки лицевого счета.
  2. Если вы воспользовались услугой "Блокировка счета" в период уже оплаченных услуг, то средства за неиспользованный период оказанных услуг не возмещаются.
  3. В случае технической необходимости Оператор связи вправе в любой момент произвести прекращение доступа пользователю к локальной сети в течении срока действия добровольной блокировки счета.
  4. Месяцем в данном случае считается период времени продолжительностью от 28 до 31 дня (в зависимости от количества дней в месяце) с момента последне разблокировки счета.
  5. Списание платы за услугу "Блокировка счета" происходит в момент начала её действия.